戴尔包装变“竹制”为环保 就地取材成本更低

　　据经济之声《天下公司》报道，戴尔电脑公司，不仅是全球第三大个人电脑厂商，而且还是一个热心的环保主义者，这一点，从戴尔电脑去年被美国知名媒体《新闻周刊》评选为“全美最绿色公司”就可以看得出。

　　到底戴尔电脑做了什么事，能够获得如此嘉奖呢？原因是戴尔在电脑产品的包装材料上面，采取了一系列环保举措。比如说，竹子。

　　戴尔电脑去年推出的五英寸平板电脑Streak，就采用了用竹子做包装。虽然这款平板电脑的销量平平，以至于前不久戴尔创始人迈克尔·戴尔甚至开始唱衰安卓系统。但是如果用户事先知道，这款平板电脑的包装部分由竹子制成的话，不知道它的销售表现会不会变得好一点。起码这种包装可以给戴尔的品牌声誉加分。

　　戴尔此举并非一时心血来潮。早在2009年，戴尔就已经开始了自己的环保之旅。当时，戴尔在经过各种植物的挑选之后，选择了竹子作为自己电脑的外包装材料。为什么一定是竹子呢？《第一财经周刊》的记者姚沁芳当时一直在关注戴尔的环保行动。通过面对面采访，她了解了戴尔为什么会选择竹子的原因。

　　姚沁芳：需求肯定是从终端消费者那里得来的，消费者希望包装材料能够越小越好，并且可以使用一些环保材料，戴尔在中国就选择了竹子作为一个传统材料的替代品。戴尔主要是考虑竹子它的生产非常的快，3-7年就可以达到一个完整的生长周期，一般的树木可能是需要15年以上，另外它的韧性为非常好，竹纤维要比一般的应用纤维更长更硬，也是非常适合做包装材料。竹子也是非常的绿色环保，可再生也可以做生物降解形成一些肥料之类的。

　　应用一年以来，目前戴尔有超过50%的Inspiron系列笔记本电脑采用了竹包装，Latitude系列产品上也开始应用，同时还包括戴尔最新推出的7英寸平板电脑Streak7。另外，戴尔还在中国江西省奉新县的选择了一家造纸厂，作为竹子包装的原材料基地。

　　戴尔公司表示，使用竹子作为包装材料的好处不光在于美观，更在于竹子可以回收。在戴尔的计划中，到2012年，戴尔要在运输过程中减少使用2000万磅包装材料，将缓冲垫和波纹材料包装中的可回收部分增加40%，并确保75%的包装材料能够便利地回收。

　　有人会说，戴尔可能是花钱买吆喝做环保，这样大肆采购竹子作为包装材料，肯定得花不少钱吧？但是实际情况可能却并非如此。第一财经周刊的姚沁芳告诉《天下公司》，戴尔做环保，不光注重是外表，更重要的是竹子的成本比以前的成本更低。

　　姚沁芳：我觉得这个问题是绿色环保和成本控制之间的博弈，很多公司可能都会面临如何在环保的同时节约成本的困惑。戴尔在这方面所采取的策略是完全的就地取材，中国地区选择的是竹子为原材料，其他国家可能会根据当地的一些特色选取一些当地的材料，这是因为要考虑到运输成本。比如说在东南亚棕榈和甘蔗的材料比较丰富的，那么它可能就根据当地的特色然后去研发比较新型的材料。戴尔现在也还在进一步的研发环保的蘑菇包装。还有像在盛产红酒的法国，戴尔现在也是考虑在用一些红酒渣来作为包装材料的替代品。

　　虽然初始的尝试并非如意，但是戴尔始终坚持自己的环保想法。戴尔公司有一个名为“3C”的包装战略，核心是体积（Cube）、材料（Content）和包装材料的便利回收（Curbside）。自2008年起，戴尔产品包装中的可回收材料已提升到32%。戴尔公司的目标是，截止到2012年底，包装材料的回收率达到75%。

　　要实现这些目标，竹子只是戴尔选择的环保包装材料的一种。今年，戴尔宣布开始测试使用蘑菇包装来包装戴尔的服务器。作为一种新兴的生物技术，蘑菇包装是由棉花、水稻、小麦皮等普通农业废弃物制成，可以用来替代聚苯乙烯塑料泡沫和聚乙烯塑料泡沫等包装缓冲垫和其他应用材料。蘑菇包装适用于较重的产品，比如服务器和台式机，未来将与竹包装互为补充。

　　以前说环保，很多人都不愿意去做，吃力不讨好，做环保成本很高，拿不回来成本就等于赔钱，但是现在戴尔的这次做法不仅降低了成本，还赢得了声誉。这样的一个例子可以给很多企业一个启示，其实做环保也是能够赚钱的。对此，况杰认为此次戴尔的环保举措还受地域性的影响。

　　况杰：我们环保的技术是逐渐在提升的，整体上来看环保还是有一个成本的问题，从戴尔的环保包装这件事，应该说在包装环节戴尔在技术上取得了一定的突破，可能成本会有所降低，但是也不完全尽然，因为比如竹子就受产地的影响，不是全世界各地到处都有竹子。戴尔的电脑可能在厦门生产的比较多，江西制成纸浆运过去可能相对比较合适一些，但是不能说全球都按这样来供应。另外就是竹子是不是有充分的供应，竹子成本确实能够降低到多少，现在也还不好说。

　　有人怀疑用竹子包装，对成本可能能节省一部分，但是有很多不确定性，不是成熟工业。况杰认为，从企业经营的角度来说，现在只有很少的消费者会彻头彻尾为企业的环保行为买单。

　　况杰：实际上这样的环保行为是不是一定能够打动消费者，应该从一个综合的角度来考虑，我想消费者决定是不是买这个产品，更多的还取决于电脑的配备等方面，比如电脑是不是更节能，是不是轻便，界面是不是能更加的人性化。