安徽亚普竹地板多次开裂 厂家竟“软硬”兼施

济南市民李女士家安装一年半的竹地板多次出现接缝扩张现象，近日，眼看地板之间的缝隙又出现加大的苗头，李女士赶忙联系维修。而经销商认定是地板质量问题，而生产厂家坚持是使用不当造成。李女士担心在生孩子后地板再次拱起，一气之下上网发帖“说事”。
　　13日上午，记者来到明湖花园李女士的家中，仔细查看后发现，室内多个地方的地板之间出现了大约2毫米的缝隙，有的在房屋中间，有的在墙边，走上去偶尔有咯吱咯吱的声音。“才铺了一年半，维修了至少五次。”李女士说起这些竹地板就一肚子火。
　　据她介绍，2007年8月18日，购买了济南一家住宅设施有限公司经销的竹地板，厂家是安徽亚普竹业有限公司。单价每平方米138元，实际铺设面积为55.76平方米，花费7695元。
　　李女士表示，从2007年9月下旬安装地板至今，地板多次出现接缝扩张，并进行了大面积维修。可地板缝隙一次比一次明显，在2008年8月初更出现拱起，“有四块已经高出地面1厘米，用手指摁都摁不下去。”经销商于8月中旬对此进行维修，并置换了部分地板。
　　今年1月，李女士又发现地板缝隙，“一而再再而三地出现问题到底是什么原因呢？”经销商表示，当初是按照正常步骤安装的，之前很少碰到这种情况，猜测可能是地板质量问题，而厂家则称不存在质量问题，在来李女士家检查后，初步断定是客户使用不当。
　　李女士说：“我长期聘请家政工打扫卫生，三天一次，怎么可能使用不当？”更让她担心的是宝宝预产期在六月，“万一坐月子时再出现大范围起拱那可麻烦了。”怀胎七月的李女士一气之下，于3月11日在网上婚姻家庭板块上发了题为“看看这个地板怎么用”的帖子。
　　13日下午，记者联系了经销商的有关负责人李女士，她表示，虽然公司跟厂家代理合同已经到期，但仍会负责相关售后，公司将会在李女士的合适时间对其家竹地板进行修缮，并进行加固。而厂家的一位负责人则表示，大家都已看过李女士的帖子，认为该帖对公司影响不好，如果李女士撤掉帖子，他们将会赔偿其3000元，如果不撤掉，不排除公司采取法律手段。
　　对于厂家这一“软硬兼施”的做法，目前，李女士还没有最后决定适宜的做法。